NECTILUS Corp. cuenta con un eficiente servicio tecnico , puede ser en linea o personalmente, tenemos varias maneras que le podemos ayudar en todos nuestros productos contamos con tecnicos calificados.
SOPORTE TECNICO REMOTO
Solamente si usted lo permite, podemos tomar control de su PC de forma remota, nos enlazamos a su computadora en tiempo real, es como estar sentados junto a usted. A diferencia de otras empresas de software administrativo, no le cobramos una póliza anual. Solo cobramos por el tiempo real que necesita de soporte. Por cada sesión de soporte nuestro personal toma la hora de inicio y término de la sesión, al haber concluido la sesión de soporte se le envía un E-mail con el resumen de la sesión de soporte y un estado de cuenta del tiempo de soporte.
SOPORTE TECNICO VISITA PERSONAL
Un asesor de nuestra empresa le visita en sus instalaciones y ayuda a solucionar los inconvenientes técnicos del funcionamiento del software.
CONSULTAS PERMANENTES



